
ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ
Развертывание и перенос рабочих мест. Установка и настройка операционных систем и программного обеспечения. Подключение периферийного оборудования. Модернизация и замена комплектующих.

ОБСЛУЖИВАНИЕ СЕРВЕРОВ
Администрирование серверов Windows, Linux, FreeBSD. Организация и сопровождение резервного копирования. Управление правами доступа.
Защита от вирусов и хакерских атак. Оптимизация производительности.

ТЕХПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Консультирование пользователей по всем вопросам. Удаленное администрирование. Неограниченная поддержка по телефону и email.
Поддержка мобильных устройств.

ОБСЛУЖИВАНИЕ ОРГТЕХНИКИ
Подключение устройств печати и скани-рования. Организация совместного доступа. Устранение мелких неполадок. Обучение тонкостям использования.

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ПРОВАЙДЕРАМИ
Управление учетными данными постав-щиков услуг Интернет, телефонии, электронной почты, хостинга веб-сайтов. Взаимодействие по техническим вопросам. Оптимизация состава услуг.

ОБСЛУЖИВАНИЕ ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ
Подключение и настройка сетевого оборудования. Резервирование Интернет-подключения. Информационная безо-пасность. Ограничение доступа к ресурсам Интернет. Настройка удаленного доступа.

ОБСЛУЖИВАНИЕ ТЕЛЕФОНИИ
Подключение и настройка оборудования телефонной связи к офисной или облачной АТС. Настройка автоматических секретарей, правил распределения звонков, правил переадресации.

РАЗМЕЩЕНИЕ В ДАТА-ЦЕНТРЕ
Размещение серверов в дата-центре уровня TIER III с резервированием каналов Интернет, систем электропитания, кондиционирования, пропуск-ным режимом и военизированной охраной.

ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАКУПОК
Подбор оптимальной модели и конфигурации. Поиск лучшего предложения на рынке. Оформление заказа, курирование до-ставки и приема товара.

ОБСЛУЖИВАНИЕ СКУД
Поддержка работоспособности системы контроля доступа. Программирование карточек и прав доступа в помещения. Формирование отчетов.

ВНЕДРЕНИЕ CRM
Внедрение CRM-системы Битрикс24: предпроектный анализ, аудит, разработка проекта, запуск проекта и обучение персонала.