Политика в отношении обработки персональных данных

Общество с ограниченной ответственностью «Айтишники» (ИНН 5504071063, ОГРН 1155543011722, далее — «Оператор») уважает право каждого субъекта персональных данных на неприкосновенность частной жизни и настоящей Политикой подтверждает приверженность требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон № 152-ФЗ»).

Политика распространяется на всех посетителей веб-сайта https://itshniki.com/ (далее — «Сайт») и действует в отношении любой информации, получаемой Оператором о Пользователях.

1. Общие положения

  1. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
  2. Правовые основания обработки: Конституция РФ, Закон № 152-ФЗ, отраслевые нормативные акты, Устав Оператора, настоящая Политика и согласия субъектов персональных данных.
  3. Оператор обеспечивает локализацию баз данных граждан РФ на территории РФ (ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ).
  4. Ответственный за организацию обработки персональных данных:
    Генеральный директор Андреев Илья Леонидович.
    Контактный email для вопросов по защите персональных данных: info@itshniki.com
  5. Оператор направил уведомление об обработке персональных данных в уполномоченный орган (Роскомнадзор). Реестровая запись № 55-25-015816 от 28.05.2025

2. Основные термины

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому Пользователю Сайта.
  • Обработка персональных данных — любое действие с данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Полный перечень терминов приведён в ст. 3 Закона № 152-ФЗ.

3. Состав обрабатываемых данных

  1. Фамилия, имя, отчество.
  2. Номер телефона.
  3. Адрес электронной почты.
  4. Обезличенные данные (cookie, IP-адрес, данные Яндекс Метрики и аналогичных систем).

4. Цели обработки

  1. Информирование Пользователей (e-mail-рассылка, обратная связь).
  2. Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров.
  3. Предоставление доступа к сервисам и материалам Сайта.
  4. Улучшение работы Сайта и качества контента на основании обезличенной аналитики.

5. Сроки обработки и хранения персональных данных

Оператор хранит персональные данные не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором. Конкретные сроки хранения определяются следующими критериями:
• Данные, полученные через формы обратной связи: хранятся в течение 3 (трех) лет с даты последнего обращения субъекта, если иное не требуется законодательством РФ.
• Данные, необходимые для исполнения договоров: хранятся в течение срока действия договора и 5 (пяти) лет после его прекращения (с учётом срока исковой давности).
• Данные файлов cookie и метрические данные: хранятся в течение 13 (тринадцати) месяцев с даты сбора, после чего автоматически удаляются или обезличиваются.
• Данные, обработка которых прекращена по отзыву согласия: уничтожаются или обезличиваются в течение 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законом.

6. Использование файлов cookie и сервисов аналитики

Сайт использует файлы cookie и сервисы веб-аналитики (включая Яндекс.Метрика) для сбора информации о посещениях, улучшения работы ресурса и анализа трафика. Пользователь вправе отказаться от сбора аналитических данных, настроив параметры своего браузера, однако это может ограничить функциональность отдельных элементов Сайта.

7. Правовые основания

  1. Добровольное согласие Пользователя при заполнении форм на Сайте.
  2. Исполнение договора, стороной которого является Пользователь.
  3. Законные интересы Оператора, не нарушающие права субъектов.

8. Порядок и условия обработки

  1. Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры защиты.
  2. Доступ третьих лиц к персональным данным возможен только при наличии правового основания либо договора поручения обработки (ст. 6 и ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ).
  3. Срок обработки — до достижения целей либо отзыва согласия Пользователем.
  4. Актуализация и удаление данных осуществляется по запросу субъекта на адрес info@itshniki.com.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

  • Получать сведения об обработке своих данных (ст. 14).
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных (ст. 14, 21).
  • Отзывать согласие об обработке своих данных.
  • Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суде.

Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе направить запрос Оператору. Запрос может быть направлен в письменной форме по почтовому адресу Оператора или в электронной форме на адрес электронной почты: info@itshniki.com. В запросе должны быть указаны:

  • Фамилия, имя, отчество субъекта;
  • Контактные данные для ответа;
  • Суть требования (доступ, уточнение, блокирование, уничтожение, отзыв согласия);
  • Для подтверждения личности при направлении запроса в электронной форме может потребоваться копия документа, удостоверяющего личность, либо подтверждение через электронную почту, указанную при сборе данных.

Оператор рассматривает запрос и направляет мотивированный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения. Срок может быть продлён не более чем на 30 дней при необходимости запроса дополнительной информации, о чём субъект будет уведомлён.

10. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения. К применяемым мерам защиты относятся:

  • Разграничение прав доступа сотрудников к информационным системам;
  • Регулярное резервное копирование данных;
  • Обучение сотрудников, допущенных к обработке персональных данных.

В случае выявления неправомерного доступа или утечки персональных данных Оператор обязуется:

  • В течение 24 часов с момента выявления инцидента уведомить Роскомнадзор в порядке, установленном ст. 17.1 Закона № 152-ФЗ;
  • При наличии риска причинения вреда — уведомить затронутых субъектов персональных данных;
  • Принять меры по устранению уязвимостей и предотвращению подобных инцидентов в будущем.

11. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением законодательства или договорных обязательств. Обработка данных может поручаться следующим категориям лиц (операторам) на основании заключённых договоров:

  • Провайдеры хостинг-услуг (территория РФ);
  • Сервисы электронной почты и рассылок;
  • CRM-системы для учёта клиентов.

Указанные лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных в соответствии со ст. 6.3 152-ФЗ. Передача данных за пределы Российской Федерации не осуществляется.

12. Заключительные положения

  1. Актуальная версия Политики доступна по адресу: https://itshniki.com/privacy-policy/.
  2. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
  3. Дата последнего обновления: 1.07.2025 г.